W wiadomości napisz numer zamówienia, którego dotyczy reklamacja i opisz problem jaki wystąpił z produktem. Dołącz także zdjęcia uszkodzeń jeśli wystąpują lub nagraj krótki filmik z wadliwego działania produktu jeśli masz taką możliwość. Nasze produkty są objętę ogólną gwarancją wynoszącą 12 miesięcy od dnia zakupu. Czas rozpatrywania reklamacji wynosi do 30 dni.
Zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującym prawem, masz 14 dni na zwrot towaru. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt prześlij nam taką informację drogą e-mailową na adres [email protected]. W odpowiedzi zwrotnej przekażemy Tobie odpowiedni numer zgłoszenia i poprawny adres do wysyłki zwrotu - adres z faktury nie jest adresem do zwrotów.
Do paczki z produktem/produktami dołącz także wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria. Dołączanie pisemnego oświadczenia lub dowodu zakupu nie jest konieczne.
Bezpieczne zakupy
Różne formy płatności
Gwarantowany zwrot pieniędzy (10 dni na zwrot towaru)
Pliki cookies i pokrewne im technologie umożliwiają poprawne działanie strony i pomagają nam dostosować ofertę do Twoich potrzeb. Możesz zaakceptować wykorzystanie przez nas wszystkich tych plików i przejść do sklepu lub dostosować użycie plików do swoich preferencji, wybierając opcję "Dostosuj zgody".
W tym miejscu możesz określić swoje preferencje w zakresie wykorzystywania przez nas plików cookies.
Te pliki są niezbędne do działania naszej strony internetowej, dlatego też nie możesz ich wyłączyć.
Te pliki umożliwiają Ci korzystanie z pozostałych funkcji strony internetowej (innych niż niezbędne do jej działania). Ich włączenie da Ci dostęp do pełnej funkcjonalności strony.
Te pliki pozwalają nam na dokonanie analiz dotyczących naszego sklepu internetowego, co może przyczynić się do jego lepszego funkcjonowania i dostosowania do potrzeb Użytkowników.
Dane wykorzystywane przez dostawcę oprogramowania sklepu - Shoper S.A. Na ich podstawie dokonywane są analizy, związane z rozwojem oprogramowania, oraz mierzona jest skuteczność kampanii reklamowych. Nie są łączone z innymi informacjami, podawanymi podczas rejestracji i składania zamówienia. Więcej na ten temat przeczytasz w Polityce plików cookies Shoper.
Dzięki tym plikom możemy prowadzić działania marketingowe.